ash’s blog / все про fuckusability

Альфафейл

На этой неделе появился рой перепечатанных сообщений о том, что Тимошенко с 1 февраля собирается заблокировать ВКонтакте, Одноклассников и contact.ua на территории Украины. Ну фейк, наверное.

А клиент Альфа-банка на днях опубликовала запись телефонного разговора с сотрудником этого банка, который интересуется о том, будет ли она оплачивать задолженность в размере 26 центов. Готов поверить, что это не фейк.

Обн. Есть и продолжение истории, и даже ответ банка в комментариях.

fuckusability, alfabank, banks — 29 января 2010

Уебальфа

Альфа-банк второй раз за полгода взял и без объявления войны заблокировал карту.

— Почему?

— Вы наверное были за границей, вот мы и заблокировали карту для вашей безопасности.

banks, fuckusability, alfabank, travel, banks — 28 января 2010

Маркетальфа

Не часто бывает, когда то, чем пользуешься давно и часто, начинает тухнуть прямо на глазах.

За этот год — а еще не закончился и январь — Альфа-банк уже второй раз успел проявить идиотское поведение. Сначала уменьшили число миль, зачисляемых на счет Аэрофлот-бонуса (причем только для тех, кто пользуется привелегиями держателей золотых и платиновых карт). 

Сегодня предложили пошли в народ с предложением: «А давайте вместе спланируем нашу новую услугу». Услуга заключается в том, что после каждой покупки на отдельный счет откладыавется сумма, пропорциональная сумме покупки.

Отдельной строкой надо отметить, что сумму в рублях предлагается хранить в мешке с надписью «$».

Маркетологи Альфа-банка настолько бессильны, что предлагают обсудить с клиентами и детали услуги, и ее название.

Один из вопросов раскрывает всю суть банковского подхода: если просят выбрать из двух вариантов, то знайте, что в запасе есть еще и третий.

Где ты, банковское счастье?

fuckusability, banks, alfabank — 27 января 2010

Интервью

— Андрей, какие две вещи вы считаете самыми нелепыми?

— Книги в неадекватных переплетах

и графики со ступеньками

.

fuckusability — 21 января 2010

Новый сайт Аэрофлота

Упс.

На любом сайте любого авиаперевозчика (равно как и ж.-д.) форма покупки билета должна стоять на первой странице, это же очевидно, не?

fuckusability, air, aeroflot — 21 декабря 2009

Технологии

Как выглядит Яндекс из Казахстана.

$ curl -I http://yandex.ru
HTTP/1.0 301 Moved Permanently
Location: http://www.yandex.ru/

$ curl -I http://www.yandex.ru/
HTTP/1.0 302 Moved Temporarily
http://www.yandex.kz?ncrnd=6236379874

$ curl -I http://www.yandex.kz?ncrnd=6236379874
HTTP/1.0 302 Moved Temporarily
Location: http://pass.yandex.kz/?retpath=http%3A%2F%2Fwww.yandex.kz%2F

$ curl -I http://pass.yandex.kz/?retpath=http%3A%2F%2Fwww.yandex.kz%2F
HTTP/1.0 302 Moved Temporarily
Location: http://www.yandex.kz/?ncrnd=5035&nocookiesupport=yes

В итоге, если браузер сохраняет куки, мы попадаем на страницу с адресом типа http://www.yandex.kz/?ncrnd=4114911998.

fuckusability, yandex, internet, kz — 27 ноября 2009

Еще раз про .РФ

Ру-центр прислал письмо с напоминанием о том, что пора регистрировать домены .РФ:

fuckusability, runet, internet — 25 ноября 2009

Вечный скроллбар

Википедия вновь начала просить денег.

Но при этом ее первая страница уже не первый год продолжает радовать горизонтальным скролбаром.

compare, wiki, fuckusability — 24 ноября 2009

Париж vs. Берлин

В аэропорте Берлина разрешают фотографировать самолеты с открытого балкона.

А в гостинице Парижа привязывают пульты от телевизора к тумбочке в номере.

travel, compare, fuckusability, paris, france, berlin, germany — 26 сентября 2009

Тупо-свичер

Самая тупая программа, которую можно посадить в трей на своем любимом компьютере, — это Punto Switcher.

На странице программы висит вот такой интерактивный баннер:

Как можно набрать два абзаца текста, ни разу на него не посмотрев? Поставьте себе лучше Соло Шахиджаняна, чесслово.

interface, internet, fuckusability — 30 июля 2009

$7

Электронные билеты S7 — это три PDF-файла, высылаемые по почте:

* Confirmation_ru.pdf
* E-Ticket_itinerary_receipt_Andrew_Shitov_ru.pdf
* E-Ticket_itinerary_receipt_Andrew_Shitov_en.pdf

В каждом файле цветной мерзского цвета бланк. Оцените все плюсы.

(Закроем глаза на то, что идея с плюсами в рекламе несколько лет эксплуатировалась HP.) А плюсы этого билета (помимо того, что полезная информация мелка как пыль) в том, что если ты захотел билет вернуть, то надо переться в офис, чтобы они нажали на кнопку «Перевести деньги обратно на карту». Кстати, год назад на электронном билете печатали время прилета самолета в пункт вылета.

На деле оказалось чуть сложнее. В стоимость возврата помимо штрафа включаются плата за освобожение места (440 рублей) и за перевод денег (250). Причем последние 250 рублей нужно платить наличными, из-за чего и требуется зайти в офис. Расчеты оставшейся суммы выполняются на бумажке в столбик с перепроверкой настольным калькулятором CITIZEN. Паспорт при возврате денег не спрашивают, кстати.

Офис принимает заявки на возврат денег исключительно с 9 до 13 часов. Процедура нажатия кнопки «Перевести деньги обратно на карту» занимает 25-30 минут (не считая ожидания свободной кассы) и включает ручной ввод номера карты с бумажки, распечатанной с их же компьютера, и просьбу оставить номер телефона. За эти полчаса ты будешь сидеть на детском стулике, подбородок будет на уровне устроенной на столе кассира стеклянной витрины, и перед тобой будет сидеть женщина без мимики на лице, общающаяся с коллегами и оформляющая билет предыдущего посетителя.

avia, fuckusability — 28 июля 2009

F*ck F*reF*x

Во что может вылиться простая пятисекундная задача, если потребовалось посмотреть, как выглядит страница в Фаерфоксе.

Раз.

Два.

 

Три.

 


«И я за какой-то паршивый 14 лет эта гадюка терперь буду?» ©

internet, fuckusability — 27 июля 2009

Как ребята переходы благоустраивали

«В 2009 году в столице для граждан с ограниченными физическими возможностями на пешеходных переходах обустроят 7104 схода», — сообщают нам пресса и департамент градостроительства. Выходим из дома и в течение полутора месяцев смотрим за дорогами. 

Дорожные строители проявили смекалку по оптимизации труда: сначала расковыряли в районе все сходы и фигурно уложили бордюрные камни.


На второй итерации срезали асфальт на проезжей части, на третьей — положили его на тротуар.


Еще пару недель все переходы выглядели так:


Наконец, подняли уровень дороги, чтобы она оказалась примерно в ровень с бордюром. Иногда получаются вот такие приколы.


А после дождя — такие:


Последняя фотография сделана на уже благоустроенном сходе.

moscow, road, fuckusability — 15 июля 2009

Error 500

Несколько раз я встречал пожелание для дизайнера оформить страницу с 500-й ошибкой. А вот есть еще такой подход:

fuckusability, internet — 14 июля 2009